- Estudo inicial de la anomalía de los equipos de forma remota;
- Corrección de anomalías de forma remota en situaciones de complejidad reducida;
- Desplazamiento hasta las instalaciones del cliente en período normal abajo de las 48 horas de trabajo;
- Acciones de mantenimiento correctivo con el uso de equipo de sustitución cuando sea posible;
- Acciones de mantenimiento correctivo por técnicos ROBOWORK con amplia experiencia en el mantenimiento de los robots industriales;
- Reparación de Componentes defectuosos;
- Preparación del Informe de Intervención Técnica;
- Contratos de Asistencia Prioritaria y orientado a las necesidades de cada cliente;
- Servicio prestado en días laborables de las 06:00-09:00 , de 18:00 a 24:00 y sábados de las 09:00-18:00 , con costes adicionales de conformidad con la legislación vigente;
- Solicitar el servicio completando una SOLICITUD DE SERVICIO ONLINE, vía fax o e- mail por info@robowork.pt